製品: HP r245tx (マザーボード システムボード ID 2337)
- 仕様: Insyde UEFI F.36、250GB SSD、8GB RAM、Windows 10 x64 を実行
ノートパソコンに Windows 10 x64 をインストールしました。直面している問題は次のとおりです。
- 起動は長いが、再起動は速い
- UEFIはWindowsを直接起動せず、起動可能なデバイスが見つからないというメッセージが表示され続けます。
起動デバイスの選択を使用して手動でラップトップを起動し、適切なEFIファイルを開いています。bootx64.efi - UEFI 設定が保存されず、「変更を保存して終了」を選択しても、次回の起動時に設定が維持されません。
- 起動時に HP スプラッシュ スクリーンが表示されません。
これらの問題を見て、UEFI ファームウェアに問題があると考え、最新の公式 UEFI ドライバー (F.46、Rev A) をダウンロードしましたが、UEFI ファームウェアを更新できませんでした。さらに調べたところ、ドライバーにはマザーボード用の UEFI ファームウェア イメージが含まれていないことがわかり、どこにも見つけることができませんでした。
この問題を解決する他の方法はありますか?
アップデート
言い忘れましたが、私の PC には 8 GB の RAM が搭載されていますが、システム情報では 4 GB と表示されることがあります。
アップデート2:
ノートパソコンを開けました。マザーボードの番号は ASO56 - LA - B972P です。このボードと互換性のある BIOS を遡る方法を教えていただけますか。HP サービス センターでの過去の修理で、おそらく少し混乱したのではないかと思います。
解決済み ********************************
問題は BIOS ではありませんでした。インストールしようとしていた Kubuntu Linux カーネルのバグが原因でした。このリンクの手順に従って修正しました。
答え1
症状は内部のCMOSバッテリーバッテリーが切れています。CMOS バッテリーは、コンピューターが電源アダプターまたはラップトップ バッテリーのどちらからも電力を供給されていないときに、デスクトップ/ラップトップの BIOS 設定を保存します。このバッテリーがそれらの設定をアクティブに維持できなくなると、設定は失われ、起動するたびにリセットする必要があります。この結果、デバイスがオペレーティング システムがオンになっているドライブ以外のドライブを起動しようとすることがあります。さらに、コンピューターの時計がオフになっていますが、ほとんどのオペレーティング システムはインターネットをチェックして適切な時間を自動的に設定するため、これは見落とされることがよくあります。奇妙なのは、コンピューターが起動時にバッテリーが機能していないという警告を表示するのが一般的であることです。警告を見逃したか、何らかの理由で表示されていない可能性があります。
ノートパソコンを開けて、マルチメーターで CMOS バッテリーをチェックし、交換します。マルチメーターは非常に安価です。これが問題ではないことが判明した場合は、さらにサポートを求めます。
答え2
問題は BIOS ではありませんでした。インストールしようとしていた Kubuntu Linux カーネルのバグが原因でした。このリンクの手順に従って修正しました。