この問題に詳しい人はいますか? Windows 10、SSD、BIOS のどれに問題があるのでしょうか?
私はDell Optiplex 9020を持っていて、新しいものを購入しましたSSD キングストン A400
最新バージョンの Windows 10 を使用してクリーン インストールします (インストーラーは Microsoft の公式 Web サイトから取得しました)。
インストール後、セットアップし、MS Office をインストールし、Dell Support Assistant をインストールし、Windows アプリを含むシステム全体を更新しました。
また、Dell Support Assistant を使用してシステム BIOS を更新しました。
すべて正常に動作しています。シャットダウン、再起動、シャットダウン、電源オンを繰り返しました。コンピューターを定期的に少なくとも 6 時間使用しました。
3日後、コンピュータの電源を入れると、「起動可能なデバイスが見つかりません」と表示されます。
BIOS をチェックしたところ、ブート シーケンスから Windows ブート マネージャーが存在しなくなっていることがわかりました (UEFI を使用しています)。Windows インストーラーを使用して修復オプションを使用すれば修正できると思いましたが、問題は修正されませんでした。
まだ何もファイルが入っていないので、もう一度クリーン インストールを実行することにしました。インストール中にドライブを選択できるところで、SSD に「未割り当てのディスク領域」と表示されます。
とても混乱しています。何が起こったのかわかりません。以前の Windows インストールから複数の割り当て領域が作成されたと予想しています。原因は Dell Support Assistant にあるのではないかと考えています。BIOS を含むシステム ファームウェアの 5 つが更新されました。しかし、間違っている可能性もあります。SSD 上にあるのかもしれません。私は複数の種類の Dell マシンを所有しており、Dell Support Assistant を使用してマシン上のすべてのものを更新していますが、問題は発生していません。