フィルターソフトウェアをアンインストールした後でもインターネットがブロックされる

フィルターソフトウェアをアンインストールした後でもインターネットがブロックされる

以前、フィルタリングされたネットワーク以外からコンピュータが接続できないようにするプログラムが付属するウェブ フィルタをインストールしました。現在、フィルタをアンインストールし、このプログラムを削除しましたが、ネットサーフィンしようとすると、インターネットがブロックされているというメッセージが表示されます。

cmdからウェブサイトにpingすることはできますが、ブラウザは機能しません。Windowsファイアウォールをオフにしてみましたが、それでもダメでした。何がブロックされているのかを知る方法はありますか。インターネットフィルターの残り物だと思いますが、何がブロックされているのかわかりません。

答え1

考えられる原因は、フィルター ソフトウェアが完全にアンインストールされていないことです。フィルター ソフトウェアのベンダーに問い合わせて、フィルター ソフトウェアに関連するすべてのファイルを正確かつ完全に削除できる削除ツールがあるかどうかを確認する必要があります。

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