デスクトップで Windows 10 を実行しています。iTunes アイコンをクリックしても何も起こらなかったため、再インストールしましたが、問題は解決しませんでした。同時にネットワークの問題もあったため、PowerShell を実行してネットワークに PING してみました。PowerShell ウィンドウは開きましたが、コマンド プロンプトはありませんでした。数日間そのままにした後、デスクトップに戻ると、iTunes ウィンドウが表示され、PowerShell コマンド プロンプトも機能していました。このマシンで何か奇妙なことが起こっていますが、クラウド ドライブ上のファイルへのアクセスに関連している可能性がある以外、原因はわかりません (単なる予感)。どなたかアドバイスがあればいただければ幸いです。
ありがとう