ウェブカメラの問題についてお聞きしたいです。ウェブカメラをオンにした後、しばらくすると、電源がオフになったりオンになったりしますが、オフになっているときは、ウェブカメラが検出されなかったようです。
添付されているのはビデオ(GIF に変換済み)です。1 つは Zoom ミーティングを使用して作成されたもので、もう 1 つは Windows カメラ アプリからのものです。
ズームの使用
上の画像からわかるように、ウェブカメラのアイコンが消え続けます(ウェブカメラが切断されている兆候)。そのため、ビデオがオフになりました。
Windows 10カメラアプリの使用
Zoomと同様に、スクリーンショットにはカメラが見つからないというメッセージが表示されました。エラーメッセージ
カメラが見つかりません
正しく接続およびインストールされていること、ウイルス対策ソフトウェアによってブロックされていないこと、カメラ ドライバーが最新であることを確認してください。
必要な場合は、次のエラー コードを参照してください。
0xA00F4289 (0xC00D3EA2)
2. カメラが見つかりません
正しく接続およびインストールされていること、ウイルス対策ソフトウェアによってブロックされていないこと、カメラ ドライバーが最新であることを確認してください。
必要な場合は、次のエラー コードを参照してください。
0xA00F4244
デバイス マネージャーに記載されているデバイスは、BisonCam、NB Pro です。ドライバーを更新しようとしましたが、Windows では最適なドライバーが既にインストールされていると表示されます。
Windows バージョン: 10.0.19042.630
これはソフトウェアの問題ですか、それともハードウェアの問題ですか?