ウェブカメラが切断され続けます (エラー コード: 0xA00F4289 および 0xA00F4244)

ウェブカメラが切断され続けます (エラー コード: 0xA00F4289 および 0xA00F4244)

ウェブカメラの問題についてお聞きしたいです。ウェブカメラをオンにした後、しばらくすると、電源がオフになったりオンになったりしますが、オフになっているときは、ウェブカメラが検出されなかったようです。

添付されているのはビデオ(GIF に変換済み)です。1 つは Zoom ミーティングを使用して作成されたもので、もう 1 つは Windows カメラ アプリからのものです。

ズームの使用

ここに画像の説明を入力してください

上の画像からわかるように、ウェブカメラのアイコンが消え続けます(ウェブカメラが切断されている兆候)。そのため、ビデオがオフになりました。

Windows 10カメラアプリの使用

ここに画像の説明を入力してください

Zoomと同様に、スクリーンショットにはカメラが見つからないというメッセージが表示されました。エラーメッセージ

カメラが見つかりません

正しく接続およびインストールされていること、ウイルス対策ソフトウェアによってブロックされていないこと、カメラ ドライバーが最新であることを確認してください。

必要な場合は、次のエラー コードを参照してください。

0xA00F4289 (0xC00D3EA2)

2. カメラが見つかりません

正しく接続およびインストールされていること、ウイルス対策ソフトウェアによってブロックされていないこと、カメラ ドライバーが最新であることを確認してください。

必要な場合は、次のエラー コードを参照してください。

0xA00F4244

デバイス マネージャーに記載されているデバイスは、BisonCam、NB Pro です。ドライバーを更新しようとしましたが、Windows では最適なドライバーが既にインストールされていると表示されます。

Windows バージョン: 10.0.19042.630

これはソフトウェアの問題ですか、それともハードウェアの問題ですか?

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