最近、ブルー スクリーン、ゲームのフリーズ、オーディオのブザー音、画面の完全なブラックアウトが何度も発生しています。最新の GPU ドライバー、オーディオ ドライバー、最新の BIOS バージョンに更新しましたが、それでも問題を解決できませんでした。
私のシステム仕様:
- ラップトップ:エイスース ROG G752VY
- OS:Windows 10 PRO 64 ビット バージョン 1903
- プロセッサ:インテル(R) Core(TM) i7-6700HQ CPU @ 2.60 GHz
- グラフィック:NVIDIA® GeForce® GTX980M 4GB GDDR5搭載
- メモリ:16 GB DDR4 2133 MHz
- ストレージ:1TB HDD 7200 RPM && Windows OS を Samsung 960 Evo 256GB にインストール
ノートパソコンの仕様に関する詳細情報こちらから入手可能。
私は走ることにしたレイテンシーモン何が間違っているのか調べてみましょう。出力は次のようになります。
HDAudBus.sys
とに問題があるようですwdf01000.sys
。同様の問題に遭遇した方はいますか? また、その解決方法はありますか? これはハードウェアの問題ですか、それともソフトウェアの問題ですか?
イベント ビューアーで複数のエラーが見つかりました:
- The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
- The server Microsoft.SkypeApp_15.64.80.0_x86__kzf8qxf38zg5c!App.AppXtwmqn4em5r5dpafgj4t4yyxgjfe0hr50.mca did not register with DCOM within the required timeout.
- The previous system shutdown at 2:10:58 AM on 10/26/2020 was unexpected.
- The server {AB8902B4-09CA-4BB6-B78D-A8F59079A8D5} did not register with DCOM within the required timeout.
- Dump file creation failed due to error during dump creation.
- Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8260 : Has determined that the network adapter is not functioning properly.
- A timeout (30000 milliseconds) was reached while waiting for a transaction response from the sppsvc service.
- The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x0000001e (0xffffffffc0000094, 0xfffff8057cd9764d, 0xfffff608a99f61f8, 0xffffa38098ceb930). A dump was saved in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Report Id: 805c74e4-3874-4499-8ffc-c036b8daf8ce.
- The Origin Web Helper Service service failed to start due to the following error: The system cannot find the file specified.
(2020年11月26日)まったく新しいエラー:
Initialization failed because the driver device could not be created. Use the string "000000000100320000000000D71000C013010000250200C000000000000000000000000000000000" to identify the interface for which initialization failed. It represents the MAC address of the failed interface or the Globally Unique Interface Identifier (GUID) if NetBT was unable to map from GUID to MAC address. If neither the MAC address nor the GUID were available, the string represents a cluster device name.
答え1
症状:
- すべてのソフトウェアテストに合格しました
- すべてのディスクテストに問題がある
- 再起動は一時的にしか効果がありません
- Windowsを新規インストールしても効果がない
結論: ディスクが故障しており、交換する必要があります。
(この疑いは既にありましたが、そのような答えを出す前に完全なテストが必要でした。)