Windows 10 Dell PC がインターネットに接続できない

Question

私の Dell Windows 10 PC は、毎週のように徐々にインターネット接続を失います。会社の VPN に接続しているときに外部アクセスが失われることから始まり、その後、外部へのすべてのアクセスが完全に失われます。

ローカル LAN にはまだアクセスでき、他のすべてのシステムは正常に動作しますが、この PC だけは正常に動作します。再起動すると問題は解決します。

ルートをリセットしたり、NIC を無効/有効にしたり、USB NIC を接続したり (初めて接続) してみましたが、効果は同じでした。

1.1.1.1 と 8.8.8.8 に ping はできますが、それらに対して DNS ルックアップはできません。また、ローカル DNS サーバーに対しても ping はできますが、ローカル DNS サーバーに SSH で接続することはできます。他のシステムでは、これらすべてを実行できます。

更新: 再び発生し始めました!!

最終的にこの問題の原因が分かりました。実行できるコマンド (netstat だったと思います) があり、キュー番号が高いプロセスなどを返すことができました。私の記憶が正しければ、そのプロセスを強制終了すれば問題は解決します。

問題は、それが起こらなくなったことです。再構築によるものかどうかはわかりませんが、再び発生し始めており、元の問題を見つけたいのですが、できません。私の更新から何かアイデアを得た人はいますか?

Answer 1

これは再建候補ですか?

すべてのネットワーク状態を完全に再初期化してみてください。

管理者特権のシェルで次のコマンドを実行しますcmd。

• WINSOCK エントリをインストール時のデフォルトにリセットします (再起動が必要です):

  netsh winsock reset catalog

• TCP/IP スタックをインストール時のデフォルトにリセットします。

  netsh int ip reset reset.log

• ファイアウォールをインストール時のデフォルトにリセットします。

  netsh advfirewall reset

• DNS リゾルバ キャッシュをフラッシュします:

  ipconfig /flushdns

• DNS クライアント登録を更新し、DHCP リースを更新します。

  ipconfig /registerdns

• ルーティング テーブルをフラッシュします (再起動が必要です):

  route /f