Windows インストールが破損しているのでしょうか、それとも 2 つの個別の問題があるだけでしょうか?

Windows インストールが破損しているのでしょうか、それとも 2 つの個別の問題があるだけでしょうか?

11 月 30 日の夜、PC に問題が発生しました。PC に複数のユーザー アカウントがあり、普段使用しているアカウントとは別のアカウントにサインインしていました。唯一の問題は、レジストリ エラーが発生し、ログオンできなくなったことです。具体的には、「ユーザー アカウント サービス」です。100% 覚えていません。そのため、システム復元ポイントで修正することができ、すべてうまくいきました。同じ日に再び発生するまで。問題を再現するのはかなり愚かなことですが、これが現実です。

復元ポイントが 2 つしかなかったため、システムをリセットして修正しました。それ以来、私は起動のたびに定期的なシステム復元ポイントを設定しています12 月 2 日の今朝まですべて順調でしたが、システムがまったく起動しなくなりました。System32 ファイルが欠落しており、エラー コード 0xc00000f が表示されていました。具体的には、ファイルが欠落していましたwinload.efi

これを修正するために、Windows 回復のコマンド プロンプトを使用しようとしましたが、うまくいきませんでした。sfc コマンドを実行しても失敗し続けました。 を実行しましたDISM.exeが、まったく実行されませんでした。bcdedit コマンドを使用してもうまくいきませんでした。これを修正するために、別のシステム復元ポイントを作成する必要がありました。作業できるポイントがいくつかありました。

ところが、今、Microsoft Office アプリが PC 上で動作しないという奇妙な問題が発生しています。アプリはすでにインストールされていたのですが、システムから消えてしまい、Microsoft ストアで再度ダウンロードできません。質問は次のとおりです。

  1. 起動の問題またはサインインの問題を解決するために、他に何を試みたでしょうか。
  2. 重要なシステム ファイルが実際に正常に動作しており、将来的にこの問題が発生しないことを確認するにはどうすればよいですか?
  3. 必要に応じてリセットできるように、データをバックアップしておくべき方法は何ですか? すでにいくつかのことを行っていますが、すべてを行うべきではないかもしれません。
  4. Office アプリの問題について何かアイデアはありますか?

簡単な wmic ステータス チェックと chkdsk c: コマンドの結果:

クイックwmicステータスチェックとchkdsk c:コマンドの結果

また、いくつかの新しい展開もあります:

  1. Office に関する質問は無視してください。解決できました。部分的にインストールされたファイルでした。
  2. フォルダーc:\windows\programfiles\windowsappsが破損しています。WindowsApps のアクセス許可エントリに、このアクセス制御エントリが破損していることが示されています。削除して新しいものを作成してください。所有権を自分のアカウントに変更し、その後元に戻しました。管理者としていくつかのアプリを実行しようとすると、まだ問題が発生します。これは、このフォルダーにあるアプリです。

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