問題
断続的に PC に問題があり、解決したと思っていたのですが、Doom Eternal で昨日再び問題が発生し、解決していないことがわかりました。
今年初めのしばらくの間、GPU を多用するゲームをプレイしていたときに、黒い画面またはフリーズした画像が表示され、ハードリセットする必要がありました。Windows がエラー ログを書き込む時間はありませんでした。時々、BSOD (エラー メッセージはさまざまで、役に立つものや一貫性のないもの) になることもありました。
ケースを開けて GPU の電力を 90% に下げてプレイすると、問題の発生を遅らせるのに役立つようですが、完全には遅らせられませんでした。そのため、熱の問題だと思いました。
問題は、スリープからの復帰にも問題があることです。 時には、すぐに BSOD になります。 また、今朝のように、PC がスリープ状態になっているはずの後に降りてみると、ファンとライトは点灯しているのに、まるで復帰しようとして失敗したかのように、応答がありません。
以前の GPU (GTX 970) も試して動作を再現しましたが、前のシステムでも同じ問題が数回発生し、メモリ破損と思われる現象も見られました (アップタイムが長くなるとプログラムがおかしな動作をしたり、ランダムにクラッシュしたりしました。スリープ/ウェイク サイクルが増えるとこの現象が加速し、再起動するとリセットされます)。共有されるコンポーネントは周辺機器と HDD/SSD のみです。
スペアパーツの店がないので、これをどのように診断しますか? GPU の熱の問題かもしれないと思いましたが、GPU を交換するときにエラーが発生しました。また、CPU と GPU の両方の温度が範囲内であるため、読み取り値が一貫していないことになります (サーマルペーストが不良?)。memtest を実行しました。部品の問題であれば、PSU またはマザーボードの問題である可能性が高いです。しかし、ディスク エラーかもしれませんか?
以前のビルドで問題があったので、部屋自体の電力消費に問題がある可能性はありますか? ゲームの負荷が重い場合やスリープから復帰した場合、電力消費が急増するのでしょうか?
修正の試み
GPU を交換し、DDU を実行してドライバーをリセットし、ドライバーを更新し、Memtest と CPU/GPU ストレッサーを実行し (これらはゲームのようにこの問題をトリガーしないようです)、GPU 電力を 90% に設定し (これが最も効果があるようです)、ケースを開け、冬になるまで待ち (これも効果があるようです。夏が近づいていますが、私はより激しいゲームも避けています)、スリープ モードを休止状態に変更し (低速ですが、起動時のエラー率を下げるのに役立つようですが、完全ではありません)、缶入りのエアダスターで掃除し、スリープ モードを無効にし (スリープからの起動の問題を回避しますが、便利ではありません)、仮想化を無効にします (問題は、VMWare を実行するために BIOS で仮想化をオンにしてからしばらくして始まったもので、現在もオンになっていますが、これが問題になる理由はわかりません)、HDD を取り外します (役に立ちませんでしたが、SSD は取り外せません)。
仕様
グラフィックプロセッサギガバイト GeForce RTX2060 6G OCCPUライゼン2600ラム1x16GB (Gスキル F4-3200C16D-16GFX FlareX)ボードMSI B450M ゲーミングプラス電源ユニットAntex Neo ECO Classic 650W 80+ Bronze (PSU が少し弱いかもしれないと言われたことがあります)OSWindows10でディスクOS をホストする Samsung SSD + 2x SATA HDD