MS Word (Office 2016) ハイパーリンクの挿入 -- 特定の文字キーが機能しない

Question

著者名にハイパーリンクを挿入して、参考文献リスト内のそれぞれのエントリにリンクしています。すべてのエントリがブックマークされています。

「ハイパーリンクの挿入」を開くと、かなり長いブックマークのリストが表示されます。

リスト内を簡単に移動するために、文字キー（例：D）を押すと、その文字で始まる最初のエントリ（例：デラウェア州）

ただし、これはすべての文字に機能するわけではありません。ほとんどの文字には機能しますが、J、K、M、PZ には機能しません。つまり、これらの文字を押しても、カーソル セレクターはリスト内で上下に移動しません。

これに対する既知の修正方法はありますか?

Answer 1

MSWord (Office 365) で簡単に確認すると、文字 M または Z に移動できます。
[このドキュメント内の場所へのハイパーリンクの挿入 (ブックマーク)] のキーボード ナビゲーションでは、大文字と小文字が区別され、完全一致 (あいまい一致ではない) であることに気付きました (たとえば、「Microsoft」に移動する場合、「M」は正常に機能しますが、「m」は機能せず、「L」で始まるエントリがない場合、「L」は「Microsoft」の近くに位置を移動しません)。