答え1
これを機能させるには、標準テンプレートの更新を許可していることを確認してください。Word にはこの設定が保存されているはずです。Office 2019 でのテストではコメントの色設定が保存されるため、これは Office 2016 の問題である可能性があります。
Office 2016 でこの問題を回避するには、コメントの色を設定する AutoExec ルーチンを作成します。これを標準テンプレートに追加します。
マクロ アプローチを採用する場合は、Normal テンプレートの ThisDocument オブジェクトに次のコードを追加します。
Sub AutoExec()
With Application.Options
If .CommentsColor <> Word.WdColorIndex.wdByAuthor Then .CommentsColor = Word.WdColorIndex.wdByAuthor
End With
End Sub
使用可能なインデックス カラーのいずれかを使用できます。たとえば、黄色が必要な場合、名前は wdYellow になります。
答え2
通常のテンプレートが更新されていることを確認する必要があると思います。それを自分のテンプレート、つまり通常のテンプレートに追加できます。これがこれを行う唯一の方法です。