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Windows 10 がバッテリーのせいで休止状態になる

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Windows 10 がバッテリーのせいで休止状態になる

「アクティブに」というのは、入力中またはマウスを動かしていることを意味します。これが発生すると、Windows はダイアログ ボックスを表示します。しかし、それを読む前に、PC は休止状態になります。

私は走ったパワーcfg /スリープスタディ、それが起こった時点では次のような結果になりました:

        START TIME  DURATION    STATE       ENTRY REASON    EXIT REASON    % CAPACITY REMAINING AT START
2021-01-2521:31:07  0:01:04     Hibernate   Battery         Unknown        -

次の手順を試しました:

  • dism /online /cleanup-image /checkhealth
  • sfc /scannow
  • 参考: 開発モードを無効にしました (該当しませんが、Google の医者がそう言っていました)

前回発生したときは、イベント ログに次のエラーが表示されました。

  • プロバイダー:デバイスセットアップマネージャー
  • ID:131
  • メッセージ：メタデータのステージングに失敗しました。コンテナー '{61A8331A-E61B-11EA-B197-0028F837B901}' の結果 = 0x80004005

つまり、休止状態を説明するイベントはありません。休止状態が発生した同じ分に、次のような警告が表示されます。Media disconnected on NIC /DEVICE/{F56CA76B-204A-42A5-88CA-E16761AA86EB} (Friendly Name: Microsoft Netork Adapter Multiplexor Driver

この問題を経験した人はいますか。本当にバッテリーの問題でしょうか? 電源アダプターは十分な電力を供給できるはずです。バッテリーは取り外しできません。

システムインフォメーション：最新ビルド、すべての（ドライバー）アップデートがインストール済み

OS Name Microsoft Windows 10 Pro
Version 10.0.19042 Build 19042
Other OS Description    Not Available
OS Manufacturer Microsoft Corporation
System Manufacturer Notebook
System Model    P870KM_KM1
System Type x64-based PC
System SKU  Not Applicable
Processor   Intel(R) Core(TM) i7-7700K CPU @ 4.20GHz, 4201 Mhz, 4 Core(s), 8 Logical Processor(s)
BIOS Version/Date   American Megatrends Inc. 5.12, 11/07/2017
SMBIOS Version  3.0
Embedded Controller Version 255.255
BIOS Mode   UEFI
BaseBoard Manufacturer  Notebook
BaseBoard Product   P870KM_KM1
Platform Role   Mobile
Secure Boot State   Off

答え1

「電源アダプタは十分な電力を供給できるはずだ」と述べており、それは正しいですバッテリーが内部でショートしていない場合そうであれば、バス電圧がシステムに必要な電圧よりも低くなります。

無料のユーティリティでバッテリーの状態を確認してください。HWinfo:

HWinfo バッテリーデータ

現在の電圧をノートパソコンのバッテリーに指定された電圧と比較します。大幅に低い場合は、いくつかのオプションがあります。

  1. バッテリーを放電して充電してみてください。Clevo P870KM マニュアル。
  2. 試すACPバッテリー充電機構のリセット。
  3. バッテリーを交換してください。デバイスを主にAC電源で使用する場合は、安価なサードパーティのバッテリーを使用できます。Clevo P870KM バッテリー交換サービスマニュアル。

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