
わずか 4 週間前に購入した新品の 4TB Seagate Barracuda HDD が、数日前から動作がおかしくなったようです。
HDD で何らかのアクティビティ (書き込み/読み取り) が行われると、ハード ドライブが非常に遅くなり、ディスク使用率が 100% になり、同時に他の操作を実行しようとすると、書き込み/読み取り速度が 1 MB/秒未満になる (通常、負荷がないときの書き込みおよび読み取り速度は 160 MB/秒程度) ことに気付きました。
たとえば、昨日、2 つの Web サイトから 2 つの 600 MB ファイルをダウンロードしていましたが、Web サイトの制限によりファイルのダウンロード速度が遅く (50 kb/s)、ダウンロードに約 3 時間かかりました。これらの 2 つのファイルは、Seagate HDD にダウンロードされていました。
PC を起動したままにして 3 時間後に戻ると、ファイルのダウンロード (600/600 MB) は完了していましたが、HDD へのコピーが保留になっているようで、HDD のディスク使用率は再び 100% になり、非常に遅くなっていました...
この HDD が 100% のディスク使用率でフリーズしたまま PC の電源を切ろうとすると、PC は半分オフになり、すべてがオフになったように見えますが、電源ライトはシステムの電源が切れてから 2 ~ 3 分以上経過してからのみオフになります (PC が本当に完全にオフになっていることを示します)。これは、HDD が 100% のディスク使用率でフリーズしたままになっており、PC が HDD の電源が切れるのを待っているためだと推測できます。
その HDD にインストールされているプログラムを開くのに時間がかかることがあり、開くと再びディスク使用率が 100% になり、プログラムを閉じた後でも、その HDD でコピー操作やプログラムが実行されていない場合でも、ディスクは 100% のままです... ディスク使用率が 100% のままになるのは、そこから実行されていたアプリケーションを閉じた後、ディスク使用率が最終的に正常 (0%) に戻るまで 5 分ほど続くことがあります。
そこにいくつかの大きなファイルをコピーしようとすると、ディスクは再び 100% にジャンプし、コピーをキャンセルすると、ディスクは数分間 100% のままになり、その後 0% に戻ります... HDD からゲームを実行すると、問題なく動作します。
この 100% ディスク使用率は、毎回ではなくランダムに発生するようで、奇妙です。リソース モニターで、ディスク リソースのすべてまたはほとんどを使用しているものを確認しようとしましたが、ほとんどの場合は「システム」(その時点で HDD で実行されている書き込み/読み取り操作 (ファイルのコピー、HDD で実行されているアプリケーションなど)) であり、他には何もありません。
Seatools(Seagateドライブテストソフトウェア)テストを実行してみましたが、すべてのテストが正常に合格しました。
この HDD を返品できるのはあと 7 日しかありません。Barracuda HDD で同じ問題が発生したことがある方、または何が問題なのか知っている方はいらっしゃいますか。先ほども言ったように、HDD は新品です。
ありがとう