
プリンターが応答しないために、ジョブが Windows の印刷キューに滞留することがあります。ジョブを削除しようとしますが、ジョブはキューから出ず、コンピューターを再起動する必要があります。
私が試したこと:
- ジョブのキャンセル
- 印刷スプーラ サービスの再起動
- 印刷スプーラーを停止し、C:\Windows\System32\spool\PRINTERS (そこには何もない) をチェックして、スプーラーを再起動します。
マシンが再起動されるまで、ジョブは「削除中」のステータスでキューに残ります。
背景情報:
- ウィンドウズ10プロ
- インテル NUC
答え1
印刷スプーラを停止する
プリンターをアンインストールし、デバイスとプリンター(ドライバータブ)を使用してドライバーを削除します。
再起動して、プリンターの完全インストールを再度実行します。
プリンターとドライバーを削除して完全に再インストールすると、印刷スプーラーの問題の大部分が解決します。