こんにちは。スーパーユーザーの皆さん。
問題: 私たちのアシスタントは、計画アシスタントで誰かのカレンダーをグレー表示して見ることができませんが、他の人のカレンダーは問題なく見ることができます。
カレンダーの概要では、全員のカレンダーを見ることができます。
しかし、彼女が会議に電話をかけ、会議に出席する全員を追加すると、計画アシスタントで誰かがグレー表示されます。
キャッシュを削除し、キャッシュが保存されていないことを確認しました。失敗しました。
プランニング アシスタントのユーザーを表示することに問題はありません。同じ権限を持っているので、理解できません。彼女は、portal.office.com 経由ですべてを表示できますが、PC では表示できません。
私たちが取り組みたいこと: 彼女は計画アシスタントで全員のカレンダーを見ることができる必要があります
あなたからの返信を楽しみにしています。
答え1
ユーザーがオンライン モードで作業している場合は正常に動作しますか? オートコンプリート リストを空にしているようですが、正しいですか? また、出席者フィールドにユーザーの完全なアドレスを手動で入力した場合、問題は変わりましたか? アドレスを手動で入力すると正常に動作する場合、問題はアドレス帳に関連している可能性があります。新しい OAB をダウンロードして確認してみてください。
それでも問題が解決しない場合は、アドインもこの問題の原因となる可能性があるので、アドインの干渉を避けるために、テストのために Outlook をセーフ モードで再起動することをお勧めします。