ノートパソコンのバッテリーインジケーターが赤く点滅しながら緑に点灯

Question

先週 3 件の事故が発生しました。ショップの保証が 1 か月以内に期限切れになる前に、2 か月前に購入した新しいバッテリーをどうするかを急いで決める必要があります。

1. 私は普段ノートパソコンで作業していて、バッテリーは完全に 100% 充電されていました。その後、バッテリー インジケーターが緑色だったのに、赤色に点滅し始め、赤、緑、赤、緑... と点滅しました。ノートパソコンを充電器から外したところ、1 分も経たないうちにノートパソコンがシャットダウンし、電源を入れるとバッテリー残量が 0% で充電が始まりました。100% まで充電し、問題なく 10% までバッテリーをテストしました。

2. 1 日後、ノートパソコンの電源を入れると、同じこと (緑色のライトが点灯しているのにバッテリー インジケーターが赤色に点滅し始める) が発生しました。ノートパソコンのプラグを抜きましたが、すぐに差し込み直すと赤色の点滅が止まり、緑色に点灯しました。充電器を再び抜き、ノートパソコンをバッテリーで 1 時間ほど使用し、バッテリー残量が 10% になるまで待ってからプラグを差し込み直したところ、正常に充電されました。すべて正常でした。

3. 1 日後、ノートパソコンは昨夜から完全に充電された状態で、電源プラグが抜かれ、休止状態モードになっていました。赤く点滅しているのが見えました (ノートパソコンが電源プラグに接続されていなかったため、赤のみで緑は表示されませんでした)。ノートパソコンの電源を入れ、すぐに充電器を接続すると、点滅は止まり、バッテリーは 100% オンになり、問題なくバッテリーを使用できました。

私のラップトップまたはバッテリーに何が起こっているのでしょうか? どれが故障しているのでしょうか? これを修正するにはどうすればいいでしょうか? Windows 10 で実行している Asus N552VW を使用しています。お読みいただきありがとうございました。

Answer 1

100% まで充電し、問題なく 10% までバッテリーをテストしました。

これはバッテリーのリセットをかなりうまくエミュレートします (完全ではありませんが、十分です)。

1 日後、ラップトップの電源を入れると、同じことが起こりました。バッテリー インジケーターが緑色のライトが点灯しているのに赤色に点滅し始めました...赤色に点滅しているのを確認しました (赤色のみで、緑色は点灯していません...)。

バッテリーに問題があるようです。おそらくバッテリー自体の充電回路に問題があるのでしょう。

保証を利用してバッテリーを交換してください。問題が AC アダプターを含むラップトップの充電回路にある場合は、新しいバッテリーでマシンを適切にチェックしてください。