
以前は正常に動作していた Sony WH-CH700N Bluetooth ヘッドフォンが、Windows 10 PC に接続しても正常に動作しなくなりました。接続すると、タスクバーのサウンド アイコンをクリックして上矢印をクリックすると、次の 2 つのオプションが表示されます。

- ヘッドセット(WH-CH700N ハンズフリー AG オーディオ)を選択すると音質が悪くなります
- ヘッドホン(WH-CH700Nステレオ)を選択すると音が出ない
以前にヘッドセットをこの Bluetooth デバイスに接続したことがある場合は、ヘッドセットの電源をオンにしたときに HFP/HSP Bluetooth 接続しか確立されないことがあります。その場合は、Bluetooth デバイスを使用して A2DP Bluetooth 接続を確立してください。
それは考えられる要因でしょうか?
答え1
更新: Davinci Resolve を開いたときに、Sony WF-1000XM4 イヤホンで同様の問題が発生しました。私の回答はこれにも当てはまります。
私は偶然見つけた解決策を見つけましたこの答えこれは他の Bluetooth ヘッドフォンにも当てはまる可能性があります。
設定を開く
- Windows 11: [設定] > [Bluetooth とデバイス] > [デバイス] に移動し、[関連設定] まで下にスクロールして、[デバイスとプリンターのその他の設定] をクリックします。
- Windows 10: [設定] > [デバイス] に移動し、右側の [関連設定] の下にある [デバイスとプリンター] をクリックします。
ヘッドフォンを右クリックして「プロパティ」をクリックします
「サービス」タブに移動し、私の場合は「ハンズフリーテレフォニー」のチェックを外します
その後、Windows で Bluetooth をオフにし、再度オンにしてヘッドフォンに再接続する必要がありました。その後、サウンドは機能し、クリアになりました。「WH-CH700N ハンズフリー AG オーディオ」オプションは表示されなくなり、「WH-CH700N ステレオ」オプションのみが表示されました。