Surface Pro 7 の外部ディスプレイが 640 x 480 の解像度で止まっていませんか?

Surface Pro 7 の外部ディスプレイが 640 x 480 の解像度で止まっていませんか?

新しいシステムをセットアップしました

  • サーフェスプロ7(Windows 10 を実行)
  • MSドッキングステーション(ミニDPポート)
  • Dell U2414H ディスプレイ (DP 入力ポート)

しかし、外部ディスプレイ(U2414H)は640 x 480 解像度それ以上はできません(表示設定でグレー表示)。

答え1

これだけのページ数を読み終えて、私は返信の1つを見つけました(クレジット:イーサン・チェン) は非常に便利で、私の問題を解決してくれました。

同じ状況にあるより多くのユーザーを支援するために、回答を書き直し、次のように参考資料を追加しました。

DisplayPort 1.2設定を有効にするだけでDell U2414H ディスプレイの場合、Surface Pro 7 はそれを認識し、必要な 1920 x 1080 解像度を使用できます。

その設定を有効にする方法が気になる方は、このビデオやり方を教えてくれました(左から3番目のボタンを押してオンディスプレイメニューにアクセスします)。またこのマニュアル(33 ページ) では、すべてのボタンの使い方がよくわかります。

Intel グラフィック ドライバーをロールバックしたり、別の USB-C ディスプレイ ケーブルを購入したりする必要がないのはうれしいです。このスレッドの 1 ページ目に記述されている 2 つの作業 (ドッキング ステーションのキャッシュをクリアしてファームウェアを更新する) は完了しました。運が悪かったのですが、これらが最終的に DisplayPort 1.2 設定と連動して機能するかどうかはわかりません。

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