新しいノートパソコン ( ) を購入しましたLenovo Thinkpad Edge 14
。とても楽しみにしていたのですが、作業中にフリーズすることがあることに気付きました。約 30 秒間フリーズし、本当にイライラします。そして、この状態は 30 分ごと、あるいはもっと早く繰り返されることがあります。ようやくEvent Viewer
で、この問題が発生するのはID 付きのイベント129
とが表示されるためだとわかりました。単独で表示されることもあります。しかし、ID が表示されると、それが付属しているか単独で表示されているかに関係なく、フリーズします。私は本当にたくさんのことを試しました。インターネットを徹底的に調べました。この問題は 2013 年から話題になっている投稿があることから、よく見られる問題のようです。しかし、どの解決策も私には効果がありませんでした。 で人々が提案しているいくつかの方法( をオフにするなど) を試しましたが、何も起こりませんでした。Intel Rapid Storage Technology ドライバーをインストールしてみましたが、効果はありませんでした。 (HKEY_LOCALMACHINE_...) の属性値を 1 から 2 に変更してみましたが、効果はありませんでした。そして最悪なのは、これらの解決策のいくつかが問題をさらに悪化させたことです。 、、の異なるバージョンをアンインストールしてインストールしましたが、どれも効果がありませんでした。しばらくしてハードウェアに問題があるに違いないと思い、ハードウェアの完全なテストを行い、レポートは次のようになりました。153
129
153
Power Options
Link State Power Management
PCI Express
regedit
Windows 10
8.1
8
7
リンクまた、私の友人の一人も私と同じモデルを購入しましたが、彼もこの問題が発生しているため、ハードウェアの問題ではないと思います。
助けてください。インターネットで検索してもノートパソコンの問題を解決できないのは、人生で初めてです。何も解決しないようです。何かヒントでも教えていただければ、本当に助かります。
答え1
保証のためにラップトップを返送したところ、1週間後に SSD が原因であることが分かりました。新しい SSD に交換していただき、問題は解決しました。