私の会社では、Windows IIS を通じて FTP サーバーをホストしています。クライアント プログラム (C# プログラミング言語で記述された Windows フォーム プログラム) がクライアントのサーバーにインストールされており、クライアント向けのファイルをダウンロードします。
数か月前から発生している問題が 1 つあり、現在も発生しています。クライアントから提供された印刷画面から、FTPWebRequest がタイムアウトに達しているようです。タイムアウトは約 1.5 分だと思います。IIS FTP サーバーから、次のログを取得できます。
2021-04-27 07:06:06 <ClientIP> 37079 - 192.9.100.187 21 USER <UserID> 331 0 0 23 21 0 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb -
2021-04-27 07:06:06 <ClientIP> 37079 <UserID> 192.9.100.187 21 PASS *** 230 0 0 21 14 32 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb /
2021-04-27 07:06:06 <ClientIP> 37079 <UserID> 192.9.100.187 21 OPTS utf8+on 200 0 0 58 14 0 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb -
2021-04-27 07:06:07 <ClientIP> 37079 <UserID> 192.9.100.187 21 PWD - 257 0 0 31 5 0 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb -
2021-04-27 07:06:07 <ClientIP> 37079 <UserID> 192.9.100.187 21 CWD Control 250 0 0 29 13 15 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb /Control
2021-04-27 07:06:07 <ClientIP> 37079 <UserID> 192.9.100.187 21 TYPE I 200 0 0 20 8 0 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb -
2021-04-27 07:06:07 <ClientIP> 37079 <UserID> 192.9.100.187 21 PORT <ClientIP>,146,163 200 0 0 30 28 16 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb -
2021-04-27 07:06:07 <ClientIP> 37539 <UserID> 192.9.100.187 20 DataChannelOpened - - 0 0 0 0 0 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb -
2021-04-27 07:06:07 <ClientIP> 37539 <UserID> 192.9.100.187 20 DataChannelClosed - - 0 0 16826 0 0 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb -
2021-04-27 07:06:07 <ClientIP> 37079 <UserID> 192.9.100.187 21 NLST - 226 0 0 16904 6 47 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb /Control
2021-04-27 07:06:07 <ClientIP> 37079 <UserID> 192.9.100.187 21 CWD / 250 0 0 29 7 0 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb /
2021-04-27 07:06:07 <ClientIP> 37079 <UserID> 192.9.100.187 21 CWD Control 250 0 0 29 13 16 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb /Control
2021-04-27 07:06:07 <ClientIP> 37079 <UserID> 192.9.100.187 21 PORT <ClientIP>,138,129 200 0 0 30 28 0 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb -
2021-04-27 07:06:07 <ClientIP> 35457 <UserID> 192.9.100.187 20 DataChannelOpened - - 0 0 0 0 0 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb -
2021-04-27 07:06:07 <ClientIP> 35457 <UserID> 192.9.100.187 20 DataChannelClosed - - 0 0 29462 0 0 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb -
2021-04-27 07:06:07 <ClientIP> 37079 <UserID> 192.9.100.187 21 LIST - 226 0 0 29540 6 32 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb /Control
2021-04-27 07:06:43 <ClientIP> 37079 <UserID> 192.9.100.187 21 CWD / 250 0 0 29 7 16 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb /
2021-04-27 07:06:43 <ClientIP> 37079 <UserID> 192.9.100.187 21 PORT <ClientIP>,142,113 200 0 0 30 28 0 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb -
2021-04-27 07:06:52 <ClientIP> 36465 <UserID> 192.9.100.187 20 DataChannelOpened - - 0 0 0 0 0 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb -
2021-04-27 07:06:52 <ClientIP> 36465 <UserID> 192.9.100.187 20 DataChannelClosed - - 0 0 268 0 0 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb -
2021-04-27 07:06:52 <ClientIP> 37079 <UserID> 192.9.100.187 21 RETR Control/<FileToBeDownloaded> 226 0 0 334 72 9187 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb /Control/<FileToBeDownloaded>
2021-04-27 07:08:23 <ClientIP> 37079 <UserID> 192.9.100.187 21 ControlChannelClosed - - 64 0 608 270 136782 48c11a4b-28e0-4d8c-a590-8ba615e78edb -
上記のログから何が問題なのかわかりますか? ログから、FTP 要求はサーバーに到達できるが、何らかの理由でクライアントが接続がタイムアウトするまで待機していることがわかります。