私はMSI GF65 Thinを使用していますが、数か月前、Windowsがネットワークカードを認識しませんでした。Windowsのカスタマーチャットサポートに問い合わせたところ、メーカーに問い合わせるよう言われました。メーカーは、ハードウェアの問題であり、ネットワークカードを交換する必要があると明言しました。問題は、システムを使用しているときに、Wi-FiとBluetoothが機能しなくなった、そして一時的な解決策を見つけました - ラップトップを再起動して BIOS に入り、最適な設定をロードします。これはしばらくは、おそらく 1 日は機能します。そして、再び同じ問題が発生します。\
解決方法をご存知の方はいらっしゃいますか? MSI の Web サイトを確認したところ、更新された BIOS がそこにありました。MSI のチャット サポートでは BIOS を更新しないようアドバイスされていたため、BIOS を更新すべきかどうか確信が持てませんでした。
私の英語はあまり上手ではありません。ご容赦ください。