私は3年前に購入したキヤノンのPixma MG2500シリーズ2570プリンターを持っており、廃棄する前に動作するかテストしたかった。今日はここからドライバーをインストールした。キヤノン公式サイト すべて正常に動作しました (インストールまで) が、何かをスキャンしようとすると、次のメッセージが表示されました。
コンピュータを再起動し、ドライバーを再インストールし、さらに新しい USB ケーブルを試してみました。
問題は、おそらく何らかの Windows プロセスが私の「利便性」のためにバックグラウンドでそれを使用しており、それがソフトウェアの使用を妨げているのではないかと思います。
場合によっては「フォルダへのアクセスが拒否されました」というメッセージが表示されることもあります。そのため、Canon に関連するすべての exe をファイルとフォルダに許可しました。
注: インクは入っていません。スキャナーとして使いたいだけです。Windows スキャン アプリ役立つかどうか確認したのですが、役に立ちませんでした。
誰かが助けてくれたら本当にありがたいです。ありがとう。
追加情報: Lenovo G50-80、8 Gb RAM、Intel i3 5005u、1Tb HDD、Windows 10 20H2を使用しています
答え1
ほとんどの Canon プリンターは、インクがないと動作しないように設計されています。 すると、プリンターはエラー状態になり、スキャンを拒否します。 この場合の最も一般的なエラー コードは「2、140、21」です。 このような場合は、プリンターのファームウェアを回避する必要があります。
最良のケースでは、ファームウェアにより、「停止」(オレンジ色の円と三角形のボタン)を 5 秒間押し続けることでインク検出をリセットできます。Pixma の多くのモデルではこれが可能です。
Canon MP-198 プリンタや類似のプリンタでは、別の既知の回避策が見つかりました。プリンタにデジタル ディスプレイ画面が搭載されている必要があり、プリンタの電源を入れるたびにやり直す必要がある場合があります。この方法がプリンタで機能しない場合は、おそらく解決策はありません。
ステップ1: すべてのカートリッジを取り外す
プリンタの電源をオンにし、上部を持ち上げてカートリッジにアクセスし、カートリッジを前方(自分側)に押して取り外します。
ステップ2: 0モードに入る
ここで、ディスプレイに が表示されるモードに入る必要があります0
。
- プリンターの電源をオフにする
- USBケーブルを外す
- 前蓋(紙が出てくるところ)を閉じる
- 用紙トレイに用紙を挿入します(新しい用紙はしわが寄っていません)。
- 「停止/リセット」を押し続けます
- 「ON」ボタンを長押しします
- 「停止/リセット」ボタンを放す
- 「停止/リセット」ボタンを2回押して放します
- 「ON」ボタンを放します。
しばらくお待ちください。プリンターは 0 モードに入り、0
ディスプレイに (ゼロ) が表示されます。 - 表示されたら
0
、オンボタンを押してプリンターの電源をオフにします。 - 紙が少し入ってくる/動いてきます。
紙が少し入ってきた/動いてきたら次のステップに進みます。
ステップ3: E3モードに入る
E3 モードに入り、ディスプレイに「E」と「3」が連続して点滅します。
- プリンターの電源をオンにする
- 紙はプリンターに流れ続ける
- 用紙の半分が入ると、プリンタは停止します。
プリンタにはE3(「E」と「3」が連続して点滅)が表示されます。
ステップ4: 1モードに入る
1 モードでは、プリンターが1
ディスプレイに表示されます。このモードは、プリンターがインク カートリッジなしで (スキャナーとして) 使用できる状態であることを意味します。
- 前面カバー(印刷後に用紙が出てくる部分)を開きます
- 紙は動き続け、最終的には前面の蓋から出てきます。
- 再び前面の蓋を閉じます。
- 終了して待つとモード 1 になります。
ステップ5: インクやカートリッジなしでスキャンを開始する
プリンターを USB 経由で PC に接続し、スキャナーとして使用します。
答え2
印刷プロセスを停止してみてください。Canon プリンターでドキュメントをスキャンしているときに、140、21、Canon プリンター エラー コード 2 が発生する可能性が高くなります。このバグを解決するには、システムにドキュメントの印刷を停止する簡単なコマンドを与える必要があります。Canon プリンターのエラー コード 2、140、21 をすばやく修正するには、以下の手順に従ってください。
- まず、「スタート」メニューからコントロールパネルを選択します。
- コントロールパネルのセクションで、「デバイスとプリンター」オプションを見つけてクリックします。次に、Canonプリンターの「プリンター」ボタンをタップします。最後に、「印刷の停止」ボタンをクリックして印刷プロセスを停止します。