ドライブの 1 つに暗号化された形式で保存したファイルがいくつかあります。先週、PC を完全にリセットしたので、それらのファイルにアクセスしたいのですが、残念ながら、ファイルを復号化できなくなりました。
次の操作を試しました: ファイルを右クリック => プロパティ => 詳細設定 => 「データを保護するために内容を暗号化する」のチェックを外す => OK => 適用。
暗号化は少し前に行ったので、すべての手順を正しく覚えていない可能性がありますが、PC のリセットによってキーが失われたように見えます。
答え1
OS をリセットしたため、暗号化キーは消えてしまいました。
次のいずれかを行う必要があります。
- 暗号化されていないバックアップからファイルを復元するか、
- バックアップからOSを復元し、ファイルを復号化する、または
- 証明書をバックアップしている場合はインポートします