
私の Sony Vaio ラップトップは、次の症状でフリーズします。
数分後(通常は 2 ~ 60 分間の作業)、画面全体がフリーズします。
マウスやキーボードが動作しません。
ノートパソコンの HDD 使用状況ライトが点灯しません。
ファンは常に一定のレベルで動作します(速度が上がったり下がったりすることはありません)
コンピュータを動作させる唯一の方法は、電源ボタンを押したままにして、もう一度起動することです。
このような問題の原因は何でしょうか? 10 日が経過しているため最後の更新に戻すことはできず、ラップトップに多くのデータが入っているため PC をリセットすることもできません。
ありがとう