Windows 11 にアップグレードした後、音量と明るさのキーボード ショートカットが機能しないという問題が発生しました。Acer のドライバーが原因だと考えました。正確な名前は覚えていませんし、ハードウェア ID もメモしていませんでした。ドライバーを削除すると、問題は解消されたようです。
数日後、Windows Update はドライバーを再インストールすることを決定し、再びキーボード ショートカットが機能しなくなりました。さらに興味深いことに、今回は「非表示のデバイスの表示」をオンにしても、デバイス マネージャーにショートカットが表示されなくなりました。
ドライバーはAcer Incorporated - HIDClass - 4/6/2017 12:00:00 AM - 8.0.0.3更新履歴に次のように記載されていました。サードパーティ ツールの DriverView を使用して「HIDClass」を検索したところ、どうやら Acer ではなく Microsoft 製のドライバーであることがわかりました。
ドライバーをインストール日/最終変更日で並べ替えてみましたが、関連性があり今日変更されたと思われるものは見つかりませんでした。この「非表示」ドライバーを削除するにはどうすればよいでしょうか?
wushowhide.diagcabこの混乱が起こった後、将来再びこのようなことが起こらないように、メモとしても使用しました。しかし、何らかの方法で、今すぐに削除する必要があります。