ノートパソコンのカバーを閉じて持ち上げると、キーボードが機能しなくなります

Question

ノートパソコンの蓋を閉じて持ち上げると、キーボードが機能しなくなります。

出張中のため、2013 年製の古い Asus と Win 8 を使用しています。8.1 にアップデートしたばかりですが、キーボードを復元するために再起動しなければならないため、テストしたくありません。

Win 10 を実行中にラップトップを再フォーマットする必要がありましたが、非常に遅く、何もできませんでした。

ありがとう