特定のタイムスタンプ以降のすべてのファイルとフォルダーがフォルダーとそのサブツリーから消える原因は何でしょうか?
娘のコンピュータには、C と D の 2 つのディスクがあります。Windows は C にインストールされています。C の容量が限られているため、一部のアプリは C ではなく D にインストールされています。
ハードウェアのアップグレード後、「この PC をリセット」を使用して Windows の再インストールを実行しました。「すべて削除」を選択しましたが、C は正しくクイックフォーマットされたようですが、D はそのまま残されました。彼女はコンピューターを使い続け、いくつかのゲームや描画ツールなどを再インストールしました。
この出来事は、再インストールから約 1 週間後、彼女が再インストール後初めて、定期的にすべての図面やその他のファイルを保存している D フォルダーを調べたときのことでした。驚いたことに、そこには 2019 年以降の日付のものは何も入っていませんでした。
彼女のユーザー アカウントがこのフォルダを含む D ディスクに完全にアクセスできること、また隠しファイルやシステム ファイルを含むすべてのファイルが表示されることを確認しました。
また、C ディスクと D ディスク全体でその名前のフォルダ (および最も重要なサブフォルダの名前) を検索しましたが、何も見つかりませんでした。このチェックは、彼女が気付かずに誤ってフォルダをランダムな場所にドラッグした場合に備えているようですが、それが新しいファイルだけに影響し、古いファイルには影響しないのはなぜなのか理解できません。
何が起こったのか、また失われたファイルを回復するのに役立つ可能性のあるアクションを提案していただけますか?
(バックアップからの取得に取り組んでいますが、残念ながら、重要なシステム メンテナンスのための時間がないなど、関係のない理由で少し複雑になっています。そのため、この特定のフォルダーがバックアップから失われている可能性もあります。そのため、この質問が寄せられました...)
答え1
娘のコンピュータには、C と D の 2 つのディスクがあります。Windows は C にインストールされています。C の容量が限られているため、一部のアプリは C ではなく D にインストールされています。
Windows を 2 つのドライブに分割すると、多くの場合問題が発生します。
つまり、次の 3 つです。
(A) この場合、リセットはドライブ D: を無視しました。これは、別のドライブ上の Windows データを参照していない限り、Windows アプリやデータのソースとしてドライブ D: を探していなかったためです。状況によりますが、安全だとは思えませんでした。
常に適切なバックアップを用意してください。
(B) 長期的には、ラップトップに大容量の HDD または SSD ドライブをインストールして、Windows とすべての通常データをドライブ C に保存する方がよいでしょう。別のドライブに保存されているデータが常にバックアップされていることを確認してください。
(C) Windows 10 の修復インストールとすべて保持 (プログラムとアプリ用に 1 つの Windows ドライブを使用) は、問題を修復するより安全な方法です。
私はこのようなケースを数多く見てきました。