Linux ラップトップでは pppoe 接続が機能するのに、Windows 10 PC では機能しないのはなぜですか?

Linux ラップトップでは pppoe 接続が機能するのに、Windows 10 PC では機能しないのはなぜですか?

モデムの再起動(私にはそれしかありません)を含め、Web 上で見つけたあらゆる解決策を試しました。

Windows PC のネットワークをリセットし、アダプタをアンインストールして再インストールし、マザーボードの CD からインストールし、アダプタをオン/オフにし、あらゆる種類の半二重および全二重設定をいじってみましたが、何も変わりませんでした。変更を加えた後、PC を 15 回ほど再起動しました。

管理者として cmd を開き、次のように入力しました: ipconfig /flushdns、ipconfig /release、ipconfig /renew と入力しましたが、何も起こりませんでした。

nbtstat -R、nbtstat -RR、netsh ont ip reset C:\resetlog.txt、netsh winsock reset を実行したが何も起こらなかった

netsh winsock reset と netsh int ip reset を実行したが何も起こらなかった

アダプタ設定にプロトコルをインストールしました(そこにあった唯一のもの)...何も起こりませんでした

IPv6を無効にしました...何も起こりません

この接続が Linux ラップトップでは問題なく機能するのに、Windows PC では「モデム (またはその他の接続デバイス) がエラーを報告しました」と表示されるのは、何が問題なのでしょうか。アダプタの診断をクリックすると、有効な IP 構成がないと表示されました。ラップトップでは、このケーブルはオンのときは常に緑色ですが、Windows 10 PC では緑色で、オレンジ色のライトが点滅しています。なぜ ISP の問題なのかわかりませんが、他の人からはアダプタのオン/オフを切り替えることを勧められていると聞きました...

いずれにも OS をインストールしていませんが、ある日 PC の電源を入れたときに問題が発生しました。

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