
Excelファイルを開くたびに、キャッシュされた資格情報の有効期限が切れているためサインインするように求められ、サインインしようとするたびに次のようなメッセージが表示されます。
インターネットに接続されていないようです...
エラーコード が表示されます0x800704cf
が、デバイスはインターネットに接続されています。
Excel だけが例外ではないようです。自分のアカウントで Microsoft Store にサインインできず、システム アカウント情報でローカル アカウントから Microsoft アカウントに切り替えることもできませんが、OneDrive アプリにサインイン (リンク解除およびリンク) することは問題ありません。
私は以下のサイト/ビデオで提案されている解決策を実行しました:
https://www.youtube.com/watch?v=j9sp6nw5Qzk
ネットワークをリセットし、sfc /scannow
Wi-Fi からケーブルに切り替えましたが、それでも解決しません。
同じルーターに接続されているすべてのデバイス(私のものも含む)で、ネットワークアダプターのトラブルシューティングを行うとこのメッセージが表示されます。
コンピュータは正しく設定されているようですが、デバイスまたはリソース(DNSサーバー)が応答していません
しかし、どういうわけか、私のデバイスだけがこのエラーコード0x800704cfに悩まされており、他のデバイスはサインアウトしてMicrosoftアカウントでExcelにサインインできるため、これら2つのエラーが互いに関連しているとは言えません。
私のデバイスの Windows 仕様/バージョン エディション: Windows 10 Pro バージョン: 21H1 OS ビルド: 19043.1526 エクスペリエンス: Windows Feature Experience Pack 120.2212.4170.0