私は Acer Nitro 5 AN515-51-55WL ノートパソコンを持っていますが、バッテリーに問題があり、この問題に関して文字通り見つけられるあらゆることを試しましたが、効果はありませんでした。
私が考えついた解決策やオンラインで見つけた解決策はまったく機能しなかったため、皆さんの誰かが斬新な解決策を持っていることを期待しています。
問題点：
- ノートパソコンが充電されません。接続している間はバッテリーが消耗せず、充電率は一定のままですが、バッテリーが少しでも消耗するとそれ以上充電されなくなります。
- オレンジ色の充電インジケータ ライトが 1 秒ごとにオレンジ色に点滅します。
- 充電器を DC ジャックから取り外して再度差し込むと、バッテリー システム トレイ アイコンが通常のアニメーションを実行して充電中であることを示します。また、充電インジケーターは通常どおりオレンジ色に点灯しますが、最大数秒間のみです。その後アニメーションは停止し、ライトが再び点滅し始めます。アイコンの上にマウスを移動すると、「76% 使用可能 (接続済み)」のようなメッセージが表示され続けます。さらに、「フル充電まであと XX 分」と表示されることもありますが、実際には充電されません。
- 電源のオン/オフにかかわらず充電されません。次に起動して充電量をチェックしても、同じ状態のままです。
すでに試したこと:
ソフトウェアによってバッテリーが制限されていないことを確認しました
- これは Acer Care Center を通じて行われます。一部のモデルでは、バッテリーを制限して、
特定のポイントを超えて充電されないようにする設定があります。この特定のモデルでは、Windows の電源設定にも Acer Care Center にもその機能がない
ため、バッテリーを制限するソフトウェアはありません。常に「良好」と返されるバッテリー チェックアップ オプションのみがあります。
- これは Acer Care Center を通じて行われます。一部のモデルでは、バッテリーを制限して、
バッテリーレポート
- 「powercfg /batteryreport」コマンドを使用して、バッテリーの状態が著しく低下している兆候が見られないバッテリー レポートを生成しました。
アダプタを別のコンセントに差し込んだ
ピンホールによるバッテリーリセットあらゆるバリエーションのラップトップの下部に、数回：
- ノートパソコンのプラグを抜き、電源を切り、リセット ボタンを 5 秒間押したままにし、プラグを差し込んで電源を入れます。
- ノートパソコンのプラグを抜き、電源を切り、リセット ボタンを 15 秒間押したままにし、プラグを差し込んで電源を入れました。
- ノートパソコンのプラグを抜き、電源を切り、リセット ボタンを 15 秒間押し続け、30 分待ってからプラグを差し込み、電源を入れました。
- ノートパソコンのプラグを抜き、電源を切り、リセット ボタンを 30 秒間押したままにし、プラグを差し込んで電源を入れました。
- ノートパソコンのプラグを抜き、電源を切り、リセット ボタンを 30 秒間押し続け、30 分待ってからプラグを差し込み、電源を入れました。
交換したAC/DCアダプタ:差し込んでも同じ問題が発生しましたが、何の違いもありませんでした。
- 新しいアダプタを別のコンセントに差し込みました。同じ問題が発生しました。
交換したバッテリー
- ノートパソコンを分解し、古い内蔵バッテリーを取り外し、新しいバッテリーと交換しました。新しいバッテリーは、モデル/部品番号が完全に一致し、仕様もまったく同じなので、互換性は問題ではありません。
- 新しいバッテリー パックの製造元から送られてきた指示に正確に従いました。新しいバッテリーを 3% まで放電してから、プラグを差し込み、100% まで充電します。
- ここでの問題は、100% に達しないことです。バッテリーは充電中でしたが、76% で止まりました。100% に達するのに十分な時間以上、一晩充電したままにしました。この時点でも、以前とまったく同じ問題がまだ残っています。
- ノートパソコンを分解し、古い内蔵バッテリーを取り外し、新しいバッテリーと交換しました。新しいバッテリーは、モデル/部品番号が完全に一致し、仕様もまったく同じなので、互換性は問題ではありません。
バッテリー ドライバーを更新/アンインストールします。
- アンインストールされたバッテリードライバーデバイスマネージャ、ラップトップの電源を切って、電源を入れました。動作しません。ドライバーは最新です。
BIOSアップデート
- ナダ。
Windowsアップデート
- 運が悪かった。Windows は最新です。
Windowsを再インストールする
Redditorが推奨するBIOS操作
BIOS操作を試してみましたこのスレッド。
- システムの電源を入れ、「右シフト」を押しながら「F2」を素早く押してセットアップ ユーティリティを起動します。セットアップ ユーティリティのラベルが赤色の「InsydeH20 セットアップ ユーティリティ (製造元)」であることを確認します。
- 電源コードを取り外します。
- 「F9」を押してセットアップのデフォルトをロードし、「F10」を押して変更を保存して終了します。システムは自動的にシャットダウンします。電源ボタンを押して、システムが電源投入できないことを確認します。これにより、バッテリー リセットが正常に実行されたことが確認されます。
- これが完了したら、お客様は AC アダプターを接続してノートブックの電源を入れ、Windows のバッテリー充電アイコンがバッテリーの充電中であることを示しているかどうかを確認する必要があります。
さて、最後の提案の後、何かが変わりましたが、何も修正されていません。最後の操作の後、ライトは1秒ごとにオレンジ色に点滅しなくなりました。差し込んでいる間は一貫してオレンジ色に点灯していますが、他のすべての問題はまだ残っています。差し込んでいる間は充電されませんが、電力は消費されません。
軽い使用であれば問題ありませんが、このノートパソコンをゲームに使用しているため、電源に接続したままゲームを実行するとバッテリーが放電し、すぐに完全に消耗してしまい、再充電の見込みがなくなります。
答え1
私もまったく同じ問題を抱えています。トラブルシューティング中に新しいバッテリーも購入しました。AC 電源を抜き、底部カバーを外し、バッテリーを物理的にしばらく外す必要があります。再び差し込むと、100% まで充電が始まります。どちらのバッテリーでも同じ結果です。電源ボタンでリセットすると CMOS はクリアされますが、充電の問題は修正されません。これは実用的な解決策ではないことはわかっているので、最後に行った MOD は、バッテリーの赤いワイヤーを切断し、ラップトップから 2 本のワイヤーを出して、分解せずにバッテリーを取り外せるようにすることでした。Acer は、BIOS アップデートなどでこの問題に対処する必要があります。