ゲームをプレイしているときにPCがランダムにフリーズする

ゲームをプレイしているときにPCがランダムにフリーズする

先週の月曜日以来、友人のコンピューターは、OBS を使用してプレイ + ストリーミングしているときにランダムにフリーズするようになりました。フリーズが発生すると、音声は聞こえますが、画像がフリーズし、ライブが停止し、手動でハードリブートする必要があります。

さらに、このような事態が発生すると、すぐにコンピュータを再起動することはできません。再起動できるようになるまで 2 ~ 3 分待たなければなりません。

彼の構成:

  • MSI Z270-A Pro マザーボード
  • プロセッサ Intel 6700K
  • グラフィックス NVIDIA 1080
  • 冷却用のAIO
  • 2x8Go RAM
  • 1 SSD + 2 HDD

AIO は動作しているようで、エクストリーム プロファイルで Heaven Benchmark を使用して 15 分間のベンチマークを実行しましたが、何も起こりませんでした... (テストの終了時に GPU は 72C に達しました)。昨日 Windows を完全に再インストールしましたが、問題は解決しませんでした。

Windows メモリ テストを実行しましたが、コンピュータを再起動しようとしたときに、2 ~ 3 分間 MB にエラー コードが表示されました (2 ~ 3 分間コンピュータを再起動できませんでした)。表示されたエラー LED は次のとおりです (「CPU」のもの)。

ここに画像の説明を入力してください

これが最初のエラーに関係しているかどうかはわかりません。その後、Windows のメモリ テスト レポートにはエラーは表示されませんでした。

エラーは本当にランダムなので、要求に応じて再現することはできません...現時点では、何をすべきか、問題の原因はわかりません...

何か案が ? :(

関連情報