オンスクリーンキーボードを使用しても、ロック画面で文字「p」が機能しません

Question

オンスクリーン キーボードを使用しても、ロック画面で文字「p」が機能しません。最後に、[Alt]+112 を押して p を入力したら機能しました。その後、「p」は Windows 10 のログイン時にのみ機能せず、ログイン後は機能することがわかりました。何が起こったのか、何か手がかりはありますか?

ちなみに、私は外出中でしたが、家に何人かのゲストがいて、ランダムなパスワードを入力してログインしようとしました。