何かを印刷したいときは、ネットワーク プリンタをオンにする必要があります。通常、オンラインになるまでに数秒かかり、その後、携帯電話または MacBook から印刷を開始できます。
しかし、Windows では、プリンターのステータスが 30 分以上「オフライン」のままです。通常、ステータスを「オンライン」に更新するには、プリンターを削除して再度インストールする必要があります。トラブルシューティング ツールでは、プリンターがオフラインであることが表示され、いくつかのチェックが行われ、問題が解決されたと表示されますが、プリンターのステータスはオフラインのままです。そのため、Windows は何も印刷しません。
Windows にプリンターのステータスを強制的に更新させる方法やコマンドはありますか?
この問題は、すべての Windows バージョン (>7) で発生しました。
答え1
プリンターが何をしているか確認してください。
(あ)プリンターがネットワーク (有線または無線) 上にある場合は、ネットワーク上で静的 IP を割り当てます。プリンターが失われている可能性があるため、プリンターを再インストールすると (投稿) 機能します。
(バ)可能であれば、プリンターのファームウェアを更新します
Windows 7、8、10、11 では何も特別なことはありません。印刷するとすぐにプリンターがオンになります。iPhone でも同様です。
(ハ)プリンター ドライバーを更新して再インストールすることを検討してください。
印刷キューをクリアします。
Click Start.
Type Command .
Right-click “Command Prompt” and select “Run as administrator“.
Type net stop spooler then press “Enter“.
Type del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q then press “Enter“.
Type net start spooler then press “Enter“.
The print queue on your Windows should now be cleared.
次に、最新のプリンター ドライバーをダウンロードし、インストールしてテストし、コンピューターを最終的に再起動します。
問題が解決しない場合は、別のプリンターを検討することをお勧めします。