システム構成は次のとおりです。
- CPU: AMD スレッドリッパー 2990WX
- RAM: 4x8GB + 4x16GB G.Skill Trident Z DDR4-3200 (2933 で動作)
- マザーボード: Asrock x399 Taichi
- SSD: Samsung 970 Evo 500 GB
- カスタム水冷
問題：
クーラーをマウントするとすぐに、RAM スロット A1 と A2 が認識されなくなります。SSD は認識されませんが、以前は正常に動作していました。
これまで試したこと:
- A1 または A2 で単一の RAM スティックを実行すると、エラー 16 (RAM 障害) または F9 (CPU が誤ってマウントされている) が発生します。
- すべての RAM スティックを実行中 (A1 と A2 は認識されません)
- SSDを取り外しても変化なし。
- CPUピンをチェックしたところ、問題ないようです
- CPUクーラーの圧力を変えて何か変化があるか確認した -> 何も変化なし
- ほこりを取り除くためにソケットを掃除機で掃除した（触れない）。
- CPU を複数回再ソケットしました (RAM が存在する場合と存在しない場合があります。クーラーを取り付けた後、A1/2 では検出されません)。
他に何を試せばいいでしょうか? 選択肢がなくなってきました。
答え1
私も同じ問題を抱えています。何らかの理由で、B1、B2、C1、C2 スロットにメモリ スティックを 1 つ挿入するたびにエラー 16 が発生しますが、これは一定ではありません。A2 スロットと B2 スロットにメモリ スティックを 2 つ挿入して起動しました。問題なく起動しましたが、何らかの理由でメモリの B2 スロットのみが認識され、再度再起動を試みるとエラー 16 が発生しました。状況はさまざまで、ASRock の技術サポートも役に立ちません。