顧客は Outlook とスケジュール アシスタントを使用してチーム会議を作成しますが、Google Workspace のカレンダーが表示されません。カレンダーを追加するにはどうすればよいでしょうか?

Question

私の顧客は、Outlook と Teams を使用する多国籍企業の従業員です。

会議をスケジュールするときは、招待したい人のメールを Outlook に追加し、スケジュール アシスタントを押します。すると、全員のカレンダーが表示され、適切な日時を見つけることができます。

顧客は同僚のカレンダーを見ることができますが、私のカレンダーを見ることはできません。私は Google Workspace カレンダーを使用しています。

スケジュール アシスタントにカレンダーを表示できるようにするために、顧客の IT 管理者がこれを行う必要がありますか?

これを実現するには何をする必要がありますか?

顧客ビューのスクリーンショットはこちらです

Answer 1

空き時間情報は Exchange アカウントで利用可能ですが、あなたはその組織に属していないため、その情報は Exchange アカウントでは表示されません。

https://support.microsoft.com/en-us/office/share-an-outlook-calendar-with-other-people-353ed2c1-3ec5-449d-8c73-6931a0adab88

Answer 2

Google Workspace 管理者は、Exchange カレンダーと Google カレンダーのユーザーが空き時間情報を共有できるようにすることができます。通常、これは同じ組織に属するユーザーに対して行われますが、異なる組織のユーザーが共有して共同作業できる「ホワイトリスト」やその他の方法を持つ機能もあります。

エンドユーザーとして考えられる 1 つの方法は、マネージャーや Google Workspace 管理者に連絡してこの件について話し合うことです。次の点を確認して準備してください。ExchangeとGoogleカレンダーの両方を使用する。

もう一つの可能​​性は、空き時間情報を公開し、顧客とカレンダーを共有することです。詳細については、カレンダーを他の人と共有する。