
2 台目のモニターを接続すると、PC がクラッシュする前に一時的に起動します。ファンは回転し続け、RGB はオンのままですが、ディスプレイ、オーディオ、接続が切断されます。コンピューターを再起動すると、Windows が修復され、起動を開始しますが、数秒後に再びクラッシュします。PSU をチェックしましたが、問題がなく、一息つく余裕があるはずです。今日わかったことは、2 台のモニターを表示する場合にのみクラッシュするということです。現在、両方のモニターを接続していますが、1 台しか表示されていません。
PSU:Masterwatt Lite 600W 230V GPU:RX590+ CPU:ryzen 5 2600 マイボード:MSI B450M
答え1
私は Linux と Windows 8.1 のデュアル ブートを使用しています。今日 Windows のアップデートがありましたが、これが最後のアップデート (製品サポート終了) であることが判明したので、インストールしました。その後、ノート PC の HDMI またはディスプレイ ポートにモニターを接続すると、画面が黒くなり、Windows がクラッシュします。2 つ目の画面を接続しなければ、Windows は正常に動作します。
2番目の画面はLinuxで問題なく動作します。特別なモニターやリフレッシュ、ゲームなどは使用していません。4Kテレビを使用しているので、作業領域が広くなっています。
更新 - 最新の Windows 8.1 で BIOS 設定が変更されたか何かです。BIOS に入り、ディスプレイ ポートなどを有効にしましたが、それでも機能しませんでした。Dell ドライバーを再ロードし、戻って Intel HD ドライバーを入手し、AMD ドライバーを更新しました。その後、すべて完了すると再び機能しました。