私は、Teams を使用している小規模な健康保険ブローカーと仕事をしています。彼らは電話番号を Teams に移行することを検討しており、さらにこれらの Teams 番号への PSTN 通話を録音することにも関心を持っています。メディケア/メディケイドに関連する通話は、コンプライアンスのために録音する必要があります。
Teams クライアント内で行われる会議の記録を手動で開始し、適切なポリシー変更を設定できることはわかっていますが、パートナーを使用しない PSTN 通話の記録は現在サポートされていません。MS の Web サイトには多数の記録がリストされています。
このシナリオで MS パートナーとの経験がある方はいらっしゃいますか? 電話をかけてデモを受ける予定です。このブローカーは、たとえば、特定のチームの番号への着信 PSTN 通話を自動的に記録したいと考えています。
パートナーはここにリストされています:https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-recording-policy#compliance-recording-for-teams-certification-programs