2 台の DP モニターを搭載した HP EliteDesk 750 G5 で、HDMI-VGA アダプターを介して 3 台目のモニターを接続するとハングする

2 台の DP モニターを搭載した HP EliteDesk 750 G5 で、HDMI-VGA アダプターを介して 3 台目のモニターを接続するとハングする

私は、2 つの DisplayPort 出力と 1 つの HDMI を備えた HP EliteDesk 750 G5 SFF PC を持っています。現在、両方の DisplayPort コネクタに 2 つのモニターを接続していますが、HDMI ポートに接続した 3 つ目の画面を追加したいと考えていました。

3 番目の画面は VGA または DVI のみをサポートする古い画面なので、基本的な HDMI-VGA/サウンド アダプターを使用して、PC の HDMI 出力に接続しました。

アダプタを差し込むとすぐに、DP 経由で接続された両方のモニターが黒くなり、3 番目のモニターも黒のままでした。アダプタを取り外した後、両方のモニターは復帰せず、PC で何もできなくなりました。残された唯一の選択肢は再起動することでした。

もう一度試してみましたが、結果は同じでした。イベント ログを検索しても、関連するものは何も見つかりませんでした。

HP PC には AMD Radeon Vega 11 が搭載されているため、ドライバーを最新バージョンに更新して 3 回目の試行をしましたが、結果は同じでした。

PC のマニュアルによれば、3 つの画面 (1920x1080 で確実に) をサポートできるはずです。

なぜこのセットアップが機能しないのでしょうか? 誰か解決策を知っていますか? 他の質問も見てみましたが、同じ問題は見つかりませんでした。Windows 7 (私は Windows 10 21H2 を実行しています) または他の OS を実行しているか、1 つのモニターのみが機能しているか、新しいモニターが機能していません。私の場合、セットアップ全体が失敗します。

ありがとう。

編集: HDMI 入力のある別のモニターを掘り出して、これをコンピューターに接続したところ、問題なく動作しました。したがって、問題は HDMI-VGA アダプターにありますが、その理由はまだわかりません。

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