私は、この投稿と同じように、私の会社の経験の浅い暫定IT担当者です。VPN 証明書の有効期限が切れました。どうすれば修正できますか?
今日 (正確には昨日の夕方)、Optimum のインターネットが完全に使えなくなりました。すべてのテストでモデムが原因だと判明し、Optimum がやって来て同意し、モデムを ARGIS と交換しました。これは RV340 Cisco ルーターに直接接続されます。モデムは以前のものと同じ静的 IP に設定されました。
現在、クローゼット内のベアメタル上にあり、通常はインターネット経由でアクセスできるアプリケーション サーバーに、インターネット経由でアクセスできなくなりました (VPN も同様ですが、一度に 1 つずつ解決しようとしています)。幸い、ローカルで使用できるように設定できましたが、まだ問題があります。
を実行したtracert myapp.comところ、最初のホップはローカル IP 経由の CISCO ルータ、2 番目のホップは CISCO ルータの外部 IP であることがわかり、その後 が表示されますDestination host unavailable。CISCO ルータと、サーバー マネージャー経由で VPN と DNS を管理している Microsoft Server 2016 VM を再起動しました。次に何を調べればよいのかわかりません。
私は CISCO ルーターのログイン情報を持っていて、何かを探してクリックしていますが、何を探しているのかよく分かりません。また、Microsoft Server 2016 VM にもアクセスできます。Server Manager の Server 2016 DNS タブでこれを確認しました -
他に何を調べればよいかわかりません。教えていただければ、ほとんどすべての情報にアクセスできるので、調べることができます。どんな助けでも大歓迎です。
CISCOルータのページから -
そこには 2 つの外部 IP アドレスがリストされており、どちらも ping 可能なので、ルータは外部 IP を持っていると想定しています。しかし、私は専門家ではありません。これらの IP がモデムの IP を反映しているかどうかはわかりません。ブラウザでこれらの IP のいずれかにアクセスしようとすると、CISCO ルータの Web インターフェイスが表示されます。
編集 2: 元 IT 担当者が親切に返信してくれました。アプリケーション サーバーと VPN が機能するには、ルーターのポートをいくつか開くだけでよいとのことでした。これは、アプリケーション サーバーの場合はポート 80、VPN の場合はポート 443/1723 を意味すると思います。