新しい Mac と新しい HP プリンター 8020 を購入しましたが、6 か月間、何度も印刷されず、「暗号化資格情報の有効期限が切れています」というエラーが表示されます。プリンターを工場出荷時の状態にリセットすると、1 か月間は印刷とスキャンができますが、何度も同じエラーが発生します。USB ケーブルではなく、WiFi 接続を使用しています。ホーム ユーザーにこれほど高度なセキュリティは必要ありません。HP は愚かです。このエラーを永久に削除するにはどうすればよいでしょうか。ありがとうございます。
答え1
簡単に検索したところ、たった 1 つの結果しか表示されませんでした (これはあまり見られません;)
その後、私はHP プリンター - 「暗号化資格情報の有効期限が切れています」エラー (macOS、iOS)かなりイライラさせられることに、新しい証明書を生成するには Windows コンピューターが必要だと書かれています :\
EWS から新しい自己署名証明書を生成します。Windows コンピューターから EWS を開き、新しい自己署名証明書を生成します。
証明書を生成するには、EWS のデスクトップ ビューを使用します。EWS のモバイル ビューには、[証明書] メニュー オプションはありません。
- Windowsコンピュータでインターネットブラウザを開き、プリンタのIPアドレスを入力します。注：EWSを開く方法の詳細については、HPプリンターの組み込みWebサーバー（EWS）を使用するプリンターの EWS ページが開きます。
- EWS ページで、[ネットワーク] タブをクリックします。
- [詳細設定] の横にあるプラス記号をクリックしてリストを展開し、[証明書] をクリックします。
- [構成] をクリックし、[新しい自己署名証明書の作成] を選択して、[次へ] をクリックします。
- 「完了」をクリックします。
プリンターは、デフォルトで有効日から 10 年間の新しい証明書を生成します。
- EWS ページを閉じます。
