Excelのヘルプタブはしばらくすると終了します。Excelを再起動するだけで解決します。

Excelのヘルプタブはしばらくすると終了します。Excelを再起動するだけで解決します。

Microsoft® Excel® for Microsoft 365 MSO (バージョン 2306 ビルド 16.0.16529.20100) 32 ビットを実行しています。これに対して、SFC、DISM を実行し、MS365 をアンインストールして再インストールしました。

また、別のコンピューターでは、
Microsoft® Excel® for Microsoft 365 MSO (バージョン 2305 ビルド 16.0.16501.20074) 64 ビットです。どちらも同じ問題が発生します。

Excel で開発作業を進めていくと、最終的には [ヘルプ] タブのリボン機能の 1 つが必要になります。期待どおりの応答が得られず、ダイアログに次のようなメッセージが表示されます。

ヘルプ
申し訳ございませんが、問題が発生しました。
ネットワーク接続を確認して、もう一度お試しください。

ネットワーク接続は問題ありません。Microsoft
は役に立ちませんでした。すでに試した明らかなことを試すだけで、時間の無駄になりました。

誰か何かできる方法を提案していただけませんか?
Microsoft の有無にかかわらず?
ソフトウェアのバグのようです。Office
をアンインストールして最新バージョンを再インストールすることを何度も行いました。

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