しばらく前にBIOSを更新しましたが、ロールバックしても同じ問題が発生しています。

しばらく前にBIOSを更新しましたが、ロールバックしても同じ問題が発生しています。

画面を更新するかマウスですべて選択しない限り、Windows のロック画面/サインイン画面がデスクトップの背景に固定されるという奇妙な問題が発生しています。

Windows も再インストールしましたが、しばらくは治りましたが、突然再発しました。ほとんどすべて試しましたが、今何をすればいいのかわかりません。

最初の画像は背景に固定されており、2 番目の画像は更新されたため、PC を再起動するまで消え、再び表示される状態です。

ここに画像の説明を入力してください

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答え1

試したすべての方法 (ユーザー プロファイルを保持する修復を含む) が機能しなかったため、すべてをバックアップし、すべてのドライバーを更新してから、Windows を再インストールする必要があります。

これには 2 つの方法があります:

(1) Windows ISO をダウンロードして起動し、パーティションを削除して Windows を新規インストールします。これが最善の方法です。

(2) 修復インストールを実行し、「何も保持しない」オプションを選択できます。これは (1) に非常に近く、全体的に簡単です。

データを保持するとユーザー プロファイルが保持され、プロファイルに問題がある場合は、「データを保持して修復」を実行しても問題は解決されません。

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