私は Latitude 7490 i7-8650U 32GB RAM Windows 10 システムと 2 台の外付け HP 24es モニターを使用しています。
グラフィック カードは Intel UHD Graphics 620 です。解像度は 1920x1080 に設定されています。
私はデュアルHDMI-USB-CアダプターCLDAYから。このリンクにはGADEBAOと書かれていますが、Amazonは私が別のバリエーションを購入したと主張しています。
閲覧するとhttps://www.ctvnews.caライブ中継ビデオの再生が始まると、USB-C で接続されたモニターが真っ暗になります。Edge、Firefox、Chrome で試してみましたが、すべて同じことが起こります。Youtube では問題は発生せず、VLC プレーヤーを使用しても問題ありません。
HTMLはJasper-Playerのようです
<div class="jasper-player-overlay__container--vXxZG">...
検索してみたところ、さまざまなラップトップや構成で同じ問題を抱えている人が、製造元や OS サポート担当者に連絡して、ドライバーや BIOS を更新して、肩越しに塩を投げつけることを勧めているという話がたくさんありました。これらのどれも、誰も解決策を達成していないようです。
ユーザーからは、BIOS/ドライバーを更新したり、USB-C アダプターを切り替えたりしても解決に至らなかったという報告があります。ある程度成功したと報告した 1 人のユーザーは、HDMI から DisplayPort に切り替えました。私のモニターの背面には HDMI または VGA しかありません。
通常、両方のモニターを、USB-C ポートに接続する 2x HDMI - USB-C ドングルに接続します。この構成では、ビデオの再生を開始すると両方のモニターが空白になります。ビデオ プレーヤーのブラウザー タブを閉じると、モニターのビデオ フィードが復元されます。
現在、HDMI ポートにモニターが 1 台、デュアル HDMI - USB-C ドングルにモニターが 1 台あります。この構成では、USB-C モニターのみが空白になります。
電源管理設定を試し、PCI-Express と USB のセレクティブ サスペンド設定を、接続時に無効に変更しました。これを実行した後、ラップトップを再起動しました。
現在の設定では、ラップトップのディスプレイはモニター 1 をミラーリングし、モニター 2 は拡張されています。これを 2 つの外部ディスプレイのみにして、ラップトップの画面を空白にするように変更しましたが、効果はありませんでした。
答え1
USB-C CLDAYをSelore & S-Global USB-Cドングルすべて正常に動作しています。モニターがフィードをドロップする問題もありません。30 ドルを無駄にしなくてよかったです。
HDCP のヒントを提供してくれた @rrr に感謝します。
