ISPからのインターネット接続が機能していません。ISPからファイバーインターネット設定で提供されたZTE F670L ONTルーターを使用しています。WANステータスを確認すると、No carrier
ルーターの PON LED が点滅し続けます。
なぜここに投稿しているのか不思議に思うかもしれません。ISP の誰も、それが何を意味するのかを説明できません。バックエンド チームの助けを借りて問題を解決することはできるかもしれませんが、顧客対応技術者にはこれに答える知識がありません。
このステータスが何を意味するのか知っている人はいますか: PON LED の点滅とNo Carrierファイバー インターネット セットアップの WAN ステータス。
編集1: LOS LED もありますが、点灯していません。ONT からファイバー ケーブルを取り外したときのみ、赤く点滅し、信号が完全に失われたことを示します。
私は、同じファイバー接続ボックスが複数のアパートにサービスを提供しているアパートに住んでいます。近所の人に確認したところ、インターネットの問題を抱えている人は誰もいませんでした。この問題を ISP に報告しましたが、対応が非常に遅く、ONT のこのような状態や動作を説明できる人は誰もいません。
答え1
このモデルには公開されているマニュアルはないようですが、私が見た限りでは、「PON」(パッシブ光ネットワーク、低レベルリンクやアクティビティを示すためによく使用される)、「LOS」(信号損失)、「インターネット」(確立された高レベルリンクを示すためによく使用される) の LED があるはずです。これらの LED の動作をアドバイスするのは難しいですが、私の経験では、「LOS」LED は通常、アップストリーム信号が失われた場合にのみ点灯します。
「LOS」LEDが点灯していない場合は、「キャリアなし「ステータスは少し誤解を招く可能性があります。ONT の認証や構成に関して、より複雑な問題がある可能性があります... ISP に相談するのが最善です。ONT を再発行するのが最も簡単なオプションかもしれません。」
「LOS」LEDが点灯している場合は、「キャリアなしWeb UI で報告されている「」ステータスは、ONT が OLT (ファイバーの ISP 側) からの有効な信号を検出できないことを示しています。
これには、単にプラグが抜かれただけの場合から、お客様の機器と相手の機器の間のどこかでファイバーが損傷または破損した場合、機器の故障（お客様側または相手側のいずれか）まで、さまざまな理由が考えられます。
最も簡単なのは、ファイバーが両端（壁の終端と ONT）で確実に接続されているか確認し、ファイバーが損傷しておらず、全長にわたってねじれや急激な曲がりの兆候がないことを確認することです。
PON サービスを共有している隣人がいることに気付いている場合は、その接続がまだ機能しているかどうかを尋ねてみることもできます。ただし、ISP の消極的な応答により、お住まいの地域では既知の障害が発生していないと推測されますが、その可能性は低いです。