ライセンス検証に SSL を使用するアプリケーションを実行しようとしています。次のエラーが表示され、アプリケーションがそれ以上先に進みません。
[license] License is for an online pool.
[license] endpoint online.symbtc.net:443, use insecure: false
E0404 22:05:22.807869220 21393 ssl_transport_security.cc:619] Could not add root certificate to ssl context.
E0404 22:05:22.807932048 21393 ssl_transport_security.cc:786] Could not load root certificates.
E0404 22:05:22.813890271 21393 ssl_transport_security.cc:619] Could not add root certificate to ssl context.
E0404 22:05:22.813915754 21393 ssl_transport_security.cc:1691] Cannot load server root certificates.
E0404 22:05:22.814347058 21393 security_connector.cc:1098] Handshaker factory creation failed with TSI_INTERNAL_ERROR.
E0404 22:05:22.814355494 21393 secure_channel_create.cc:121] Failed to create secure subchannel for secure name 'online.symbtc.net:443'
E0404 22:05:22.814370017 21393 secure_channel_create.cc:154] Failed to create subchannel arguments during subchannel creation.
VM を作成して同じアプリケーションを試してみましたが、エラーは表示されませんでした。つまり、SSL/証明書に関連して、理解できない何かが欠けているということです。apt update や SSL に依存する可能性のある他のタスクの使用には問題はありません。調べてみましたが、この問題に関する投稿は見つかりませんでした。CA 証明書の更新と SSL インストールの確認を試みました。
今のところ Ubuntu を再インストールするルートは取りたくないので、何が問題なのかを特定するために実行できるデバッグ手順があるかどうか教えてください。