私は MSI Z690 Ace マザーボードを使用して構成しています。マザーボードの Bluetooth アダプターを使用して Bluetooth デバイスを接続しましたが、すべて正常に動作していました。
その後、Gigabyte WIFI 7 PCIE カード (Bluetooth 5.4 も提供する Qualcomm チップを搭載) をインストールしました。新しい Wifi/BT カード ドライバーをインストールすると、コンピューターで Bluetooth が機能しなくなりました。デバイス マネージャーでは正常に動作していますが、デバイスが検出されません。
その後、USB BT ドングルを購入しました。正常に検出されますが、周囲の BT デバイスが検出されません。
私の推測では、ドライバ (bth.inf または別のファイル) が何らかの理由で破損または置換された (bth.inf や bth.pnf などの多くの BT 関連ファイルは、Windows によると最近変更されています) ようです。アンインストールを試みましたが、うまくいきませんでした。.inf ファイルを削除したかったのですが、ファイルのセキュリティ プロパティ内の権限を変更した後でも、ファイルの名前を変更したり削除したりすることはできません。
何をしたらいいのか分からない。
答え1
私はできる限りのことをして、ついに、問題をもう少し正確に特定し、それから(汚いやり方で)解決することができました。
Intel Bluetoothドライバ(これが全体を台無しにしていた)を削除し、再インストールしました
動作しませんでした
新しくインストールしたWIFI 7GC PCIエクスプレスカードでアンインストールしました
動作しませんでした
BT USBスティックを購入してインストールしました
動作しませんでした
Windows 11を新規にクリーンインストールしました
動作しませんでした
デバイスの自動インストールを防止するオプション(Win 11 Proでのみ利用可能)を有効にし、USB BTスティックを再インストールしました
出来た
結論としては、マザーボードの Bluetooth に何か問題があります (これが何なのかはわかりません) が、問題を切り分けて、再び問題が発生するのを防ぐことができました。