私は建設会社の IT 担当者ですが、デスクトップ コンピューターに復元ボタンのあるブルー スクリーンが表示された後、そのボタンをクリックしました。
その後、Google Chrome がまったく開かなくなります。タスク マネージャー プログラムで終了し、再インストールしましたが、インストールが中断されて完全にキャンセルされるため失敗します。exe ファイルをコンピューター上の他の場所にコピーしましたが、動作は同じです。Chrome はこれまでコンピューター上でこのように動作したことはありませんでした。これを修正する方法を教えていただけませんか?
アクセスする必要のある重要なアカウントや情報が多数あります。また、アプリと機能からアンインストールしようとしてもアンインストールできないことに気付きました。すでにアンインストールされているのに、なぜアプリと機能にまだ表示されているのでしょうか?
より詳しいコンテキストについては、次のエラー メッセージを参照してください。
この Windows インストーラー パッケージに問題があります。このインストールを完了するために必要なプログラムを実行できませんでした。サポート担当者またはパッケージ ベンダーにお問い合わせください。
私もNiniteからこれをインストールしましたが、次のエラーメッセージが表示されました:
インストールを確認できませんでした。
Ninite のサポート担当者は、私をどのようにサポートすればよいか分かりませんでした。
CC Cleaner を実行しましたが、Chrome ファイルとキャッシュをクリアしても効果はありませんでした。
これを試しましたが、うまくいきませんでした:
ローカルの C: ディスクに移動し、プログラム ファイル フォルダに移動して、Google を検索します。見つからない場合は、「プログラム ファイル x86」フォルダに移動して、Google フォルダがそこに表示されるかどうかを確認します。そこは Google Chrome がデータを保存する場所なので、それを削除してユーザーに移動します。次に、最上位のフォルダであるアカウント名に移動し、appdata、local の順に移動して、再度確認します。Google の場合は、それを右クリックして削除します。次に、Delete キーを押します。
これを試しましたが、うまくいきませんでした:
Chrome プロファイルは、アンインストールして再インストールした後も通常は残ります。ブラウザを再インストールした後も問題が発生する場合は、そのブラウザ (この場合は Chrome) のユーザー プロファイルに問題がある可能性があります。新しい既定のユーザー プロファイルを使用して完全に再インストールするには、次の手順を実行することをお勧めします。以前と同じように Chrome をアンインストールします。Chrome が C:\Program files (x86)\Google Chrome にないことを確認します。Windows エクスプローラーで隠しフォルダーを有効にします。 https://support.microsoft.com/en-us/help/4028316/windows-view-hidden-files-and-folders-in-windows-10 Windows エクスプローラー (ファイル エクスプローラー) を開き、次のフォルダに移動します: C:\Users<ユーザー名>\AppData\Local\Google\Chrome
User Data の名前を User Data.old に変更します コンピューターを再起動します オフライン インストーラーを使用して Chrome を再インストールします (インストールを高速化するため): https://www.google.com/intl/en/chrome/?standalone=1 また、次のメッセージも受信しました: C:\Program Files\Google\Chrome\Applications\chrome.exe 指定されたパスは存在しません。パスを確認して、もう一度お試しください。
アイデアがないので、誰か助けてください。よろしくお願いします。
答え1
Chrome が破損し、アンインストール後に強制的にクリーンアップするための十分な権限がコンピューター上にない場合は、Chrome のインストールを修復することをあきらめて、代替手段を使用する必要があるかもしれません。
Google Chrome ポータブル 機能していない既存の Chrome と並行してインストールされる適切な代替品となる可能性があります。この新しいインストールでブックマークなどを回復するには、以前に Chrome にログインしておく必要があることに注意してください。