私は2017 MacBook Airを使用しています。同じイヤホンで、何時間でも問題なくビデオを見ることができます。しかし、WhatsAppやMS Teamsでビデオ通話や会議に参加するとき（他のアプリでは試していません）、イヤホンで聞いたり話したりすることはできますが、何も問題はありません。しかし、しばらくすると、音が聞こえなくなり、話すこともできなくなります。コンピューターに接続されたままです。
BT イヤホンを取り外して接続すると、再び音が聞こえます。しばらくするとまた同じ現象が発生します。問題は Bluetooth イヤホンを使用しているときのみ発生し、有線イヤホンを使用しているときはまったく問題はありません。
何が問題なのかわかりません。いつものように、再起動、削除して再ペアリング、別のイヤホンなどを試しました。接続を解除して再接続すると、一時的に問題が解決するようです。私の BT イヤホンは、Android タブレットと電話での通話や会議に問題はありません。