プリンターが黒く印刷されるべきところを緑で印刷する

Question

HP Envy 4520 プリンター (モデル F0V69A) で、黒く印刷されるはずのところが緑色で印刷されます。

印刷内容:

次のようになります:

インクレベルは良好です（下の写真）。

診断/修復するにはどうすればいいですか?

Answer 1

• 試してみてくださいプリンターステータスレポート:

  1. 普通紙（白）をセットします。
  2. プリンターのコントロールパネルで、ディスプレイを左にスワイプします
  3. 触る設定。
  4. 触るツール。
  5. ディスプレイを上にスワイプします。
  6. 触るステータスレポートを印刷する。

  特に、4つの明確なバーを印刷し、右側は実線で、黒。

• ダウンロードHP Envy 4520 ユーザー ガイド52ページでは、ステップバイステップで、印刷品質の問題を修正特に、指示を参照してくださいプリンタのディスプレイからカートリッジをクリーニングするには55ページ以降テストページを印刷する（56ページ）。