ノートパソコンが使用中に動作しなくなりました。再起動を試みると、しばらく Gateway のロゴが表示されたままになり、その後、青い APTIO SETUP -AMI 画面が表示され、そこから先に進めません。
Windows を回復するオプションがありますが、Enter キーを押しても何も起こりません。以前、Windows が動作しなくなったときに Ubuntu をインストールできたデスクトップがあったので、それが今も機能するか、少なくとも PC の問題か Windows の問題かがわかるのではないかと思いました。
起動可能な USB を作成しましたが、Ubuntu をインストールしようとすると、5 番目の画面のインストール タイプで停止してしまいます。ボックスにはデバイスがリストされていません。今すぐインストールをクリックすると、ルート ファイル システムが定義されていません。パーティション メニューから修正してくださいというポップアップが表示されます。インストール メニューを終了し、Gparted を試しましたが、USB のみが表示され、ハード ドライブは表示されません。(Windows 用の起動可能な USB も作成しましたが、インストール画面に SSD が表示されません) ハード ドライブが故障したと表示されていると思い、別のハード ドライブを購入しましたが、同じことがまだ起こっています。
SSD を交換していたときに、2 番目のスロットがあることに気づいたので、元のものをその 2 番目のスロットに戻しました。誰かが、まずドライバーをダウンロードしてみるように言いましたが、そのプロセスを試しても抽出オプションがないので、PowerShell を使用してみました。いくつかのファイルは抽出されますが、指示にあるファイルは USB に表示されません。
私のノートパソコン: Gateway 14.1 インチ ウルトラ スリム ノートブック、FHD、Intel® Core i5-1135G7、クアッド コア、Intel® Iris® Xe グラフィックス、16GB RAM、512GB SSD
新しく購入したSSD: WD Black 1TB SN770 NVMe 内蔵ゲーミング SSD ソリッド ステート ドライブ - PCIe Gen4、M.2 2280、最大 5,150 MB/秒 - WDBBDL0010BNC- WRWM
ドライバー＆ガイド
DISKS に表示される内容は次のとおりです。
二重投稿してしまっていたらごめんなさい。Ubuntu に関する質問ではないことは理解していたので、今は正しい場所に投稿していると思いました。元の質問を再分類できたかもしれません。わかりませんが、見て助けてくれた方に感謝します。
答え1
USBから起動して実行できるので、「起動可能なUSBを作成したが、Ubuntuをインストールしようとするとハングアップする」というPCの動作がわかります。ドライブを除く。
これは、問題がドライブにあることを示しています。Ubuntuをインストールする最も簡単な方法は、空のドライブ。
- 挿入のみ1つプライマリ スロットに新しい SSD などのドライブを挿入します。
- Ubuntu Live USB から起動し、Ubuntu を実行 (「試して」) します。
- SSD 上のデータを別のデバイスに移動して回復します。
- すべてのパーティションを削除使用してディスク。
- 次に、Ubuntu のインストールを続行します。
ところで、新しいSSDが互換性があるPCで前に購入。